lundi 30 décembre 2013
La Caf des Hauts-de-Seine vous présente ses meilleurs vœux 2014
mardi 17 décembre 2013
Un portail internet au service des particuliers employeurs et des salariés du secteur des services à la personne
Lancé le 5 décembre 2013, lors du
salon des services à la personne, le site www.net-particulier.fr vise à
faciliter l’accès à l’information des particuliers employeurs et des salariés
du secteur des services à la personne dans le cadre de l’emploi direct (garde
d’enfants, vie quotidienne, personnes fragiles)
L’originalité de ce site est de fédérer les offres
internet des différents acteurs concernés. Il s’appuie sur une articulation
logique organisée sous forme de parcours selon quatre axes forts : profil,
besoin, étapes, accès à des articles thématiques
Piloté par la direction de la sécurité
sociale (DSS), ce projet a été élaboré dans un cadre partenarial associant
l’ensemble des acteurs nationaux du secteur des services à la personne*
La branche Famille, particulièrement concernée par
l’information relative à l’accueil individuel des jeunes enfants (accueil par
un(e) assistant(e) maternel(le) et au domicile des parents), a étroitement
participé à l’élaboration de ce portail. Des liens sont établis vers les deux
sites www.caf.fr et www.mon-enfant.fr
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Fermetures temporaires
À titre exceptionnel, les agences de la Caf seront fermées au public du mardi 17 au vendredi 20 décembre 2013 inclus, ainsi que du 24 au 31 décembre 2013 inclus
Pendant les jours de fermeture, et 7 jours sur 7 et 24 heures sur 24, les allocataires peuvent utiliser le www.caf.fr ou téléphoner au 0810 25 92 10 (prix d’un appel local à partir d’un poste fixe)
Rappel : une borne à travers le mur est installée à l'agence de Colombes
mercredi 11 décembre 2013
Vis... ta Caf, la web série de la Caf des Hauts-de-Seine
Épisode 1 : la Caf sur internet c'est facile !
La Caf des Hauts-de-Seine vient de mettre en ligne sur les réseaux sociaux le premier épisode de sa web série "Vis... ta Caf"
Cette série est entièrement réalisée par des collaborateurs de la Caf
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mardi 10 décembre 2013
Une borne interactive disponible 24 h sur 24, 7 jours sur 7
La Caf des Hauts-de-Seine a installé une borne interactive intégrée au mur extérieur de l’agence de Colombes, située 83 avenue de Stalingrad. Celle-ci permet, 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 :
aux allocataires, après s’être identifiés par leur numéro d’allocataire et code confidentiel :
- d’obtenir une attestation de paiement
- de consulter leur dossier
à tout public :
- d’imprimer une demande de l’une des principales prestations
- d’effectuer une simulation d’aide au logement
Cette offre vient en complément de celle apportée par la borne installée dans la salle d’accueil
Avec ce nouvel automate, on compte désormais dix-sept bornes Caf implantées sur le département. Huit le sont dans les agences de la Caf qui permettent aux allocataires d’obtenir une attestation de paiement et de consulter leur dossier
Six sont disponibles dans des centres de proximité de la Caisse primaire d’assurance maladie (Asnières-sur-Seine, Bagneux, Clichy-la-Garenne, Levallois-Perret, Montrouge et Puteaux), une dans les locaux de la Maison départementale des personnes handicapées et une au centre communal d’action sociale de Boulogne-Billancourt. Ces dernières, outre les services offerts par celles situées dans les accueils de nos agences, permettent au public d’imprimer les formulaires de demande des prestations familiales
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Inauguration du Ram de Bagneux
À ce jour, ce sont 40 relais qui sont ouverts dans le département. Il s’agit, pour la commune de Bagneux, de la création du premier Ram. Il figure parmi les objectifs d’amélioration de l’accueil des jeunes enfants qui sont inscrits dans le contrat enfance et jeunesse 2012-2015, signé entre la ville et la Caf le 21 décembre 2012
Cet équipement compte parmi les réalisations marquantes de la période, dont la création de 60 places en centre ville dans le multiaccueil « Les petits moulins » et, prochainement, la construction de 90 places dans la Zac Victor Hugo des quartiers Nord
Le Ram partage ses locaux avec le centre social et culturel de la Fontaine Gueffier et avec le lieu d’accueil parents enfants « Le petit nuage »
Ainsi, plusieurs services et activités dédiés aux familles se trouvent regroupés dans une architecture issue du projet urbain qui structure le quartier. Ce regroupement offre aux professionnels et institutionnels, ainsi qu’aux habitants, de multiples possibilités d’échanger sur les pratiques et d’élaborer ensemble des projets innovants
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