De nouvelles évolutions du caf.fr

2014 a vu la mise en production d’évolutions importantes sur le site www.caf.fr. Celles-ci ont permis aux allocataires d’effectuer plus rapidement des recherches sur leur dossier, mais également de transmettre directement certaines informations à la Caf

En début d’année, l’application pour smartphone « Caf-mon Compte » a été proposée au public. À la fin du mois de novembre 2014, on dénombrait déjà 1,3 million de téléchargements. Les utilisateurs, satisfaits de cette nouveauté, lui attribuent la note de 4 sur 5 sur les plateformes de téléchargements

Autres évolutions majeures de cette année, de nouvelles téléprocédures liées à la rentrée scolaire ont été mises en place. Les étudiants ont ainsi pu faire leur demande d’aide au logement selon une procédure simplifiée avec notamment la suppression de l’attestation de loyer pour la plupart des bénéficiaires. Les demandeurs d’allocation de rentrée scolaire, assumant la charge d’un enfant âgé de 16 à 18 ans poursuivant sa scolarité, ont également bénéficié d’une nouvelle fonctionnalité. Pour ceux qui avaient déjà perçu cette prestation l’année précédente, il leur suffisait de confirmer les informations détenues par la Caf pour bénéficier de la prestation, sans avoir à fournir de certificat de scolarité

En 2015, de nouvelles évolutions sont programmées et devraient être proposées tout au long de cette année : nouveau code confidentiel déterminé par l’allocataire, création d’une rubrique de conseils personnalisés, nouvel espace pour les primo-demandeurs d’une prestation familiale, etc.