Le 11 juillet prochain, l’agence de Gennevilliers va rejoindre ses nouveaux locaux au 3 rue de l’Union
Rappelons que cette agence gère les dossiers des allocataires qui résident à Asnières-sur-Seine, Clichy-la-Garenne, Gennevilliers et Villeneuve-la-Garenne
Les gestionnaires-conseil accueilleront les allocataires dont la situation nécessite une attention particulière, sur rendez-vous à prendre par le www.caf.fr, rubrique "Ma Caf", puis "Contacter ma Caf", ou par téléphone au 0810 25 92 10 (0,06 € plus coût de l'appel)
Comme sur Châtenay-Malabry, cette nouvelle agence proposera également un espace numérique où les allocataires disposeront, du lundi au vendredi de 9 à 16 heures, de postes informatiques sur lesquels ils pourront consulter leur dossier, mais également déclarer un changement de situation, effectuer des simulations d'aides, compléter leur déclaration trimestrielle de RSA, d’allocation aux adultes handicapés ou de prime d’activité, imprimer leurs attestations de paiement. Des conseillers de service à l’usager seront présents pour les accompagner dans l’utilisation de ces outils numériques
Rappelons que cette agence gère les dossiers des allocataires qui résident à Asnières-sur-Seine, Clichy-la-Garenne, Gennevilliers et Villeneuve-la-Garenne
Les gestionnaires-conseil accueilleront les allocataires dont la situation nécessite une attention particulière, sur rendez-vous à prendre par le www.caf.fr, rubrique "Ma Caf", puis "Contacter ma Caf", ou par téléphone au 0810 25 92 10 (0,06 € plus coût de l'appel)
Comme sur Châtenay-Malabry, cette nouvelle agence proposera également un espace numérique où les allocataires disposeront, du lundi au vendredi de 9 à 16 heures, de postes informatiques sur lesquels ils pourront consulter leur dossier, mais également déclarer un changement de situation, effectuer des simulations d'aides, compléter leur déclaration trimestrielle de RSA, d’allocation aux adultes handicapés ou de prime d’activité, imprimer leurs attestations de paiement. Des conseillers de service à l’usager seront présents pour les accompagner dans l’utilisation de ces outils numériques
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