lundi 18 septembre 2017

Confirmation de la certification à la norme Iso et renouvellement du Label Marianne de la Caf des Hauts-de-Seine



Inscrite dans une démarche d’amélioration continue de sa qualité de service et de l’accueil des publics, la Caf des Hauts-de-Seine est certifiée Iso 9001 depuis 1997 et labellisée Marianne depuis 2011


À l’issue de l’audit réalisé en avril 2017, l’Afnor, organisme certificateur, a confirmé le maintien de la certification du système qualité de la Caf des Hauts-de-Seine et renouvelé sa labellisation au référentiel Marianne, attestant la maîtrise par la Caf de ses processus de travail et de sa recherche constante de la satisfaction des publics

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